Effective Date: October 5, 2025
Pursuant to the amended Consumer Protection Act, Quebec, Canada, and its associated regulations (Bill 29 – An Act to protect consumers from planned obsolescence and to promote the durability, repairability and maintenance of goods).
VANKYO hereby issues the following Availability Guarantee Statement to ensure that the durability and maintenance of its products are in compliance with the applicable legal requirements.
This statement applies to VANKYO projectors and related accessories that are considered goods inherently requiring maintenance, including products that may require cleaning or maintenance during normal use.
VANKYO products are designed to allow users to perform only basic maintenance using the official dust-cleaning kit provided by VANKYO.
At present, VANKYO does not support user self-replacement of parts or self-repair of products.
If a product requires part replacement or repair, customers must contact an authorized VANKYO service center for assistance.
Date d’entrée en vigueur : 5 octobre 2025
Conformément à la Loi sur la Protection du Consommateur du Québec, Canada, et à ses règlements associés (Projet de loi n° 29 – Loi visant à protéger le consommateur contre l'obsolescence programmée et à favoriser la durabilité, la réparabilité et l'entretien des biens).
VANKYO présente la Déclaration de Garantie de Disponibilité suivante afin de garantir que la durabilité et l'entretien de ses produits sont conformes aux exigences légales applicables.
Cette déclaration s'applique aux projecteurs VANKYO et aux accessoires connexes considérés comme des biens nécessitant intrinsèquement un entretien, y compris les produits pouvant nécessiter un nettoyage ou un entretien en utilisation normale.
Les produits VANKYO sont conçus pour permettre aux utilisateurs d'effectuer uniquement un entretien de base à l'aide du kit de dépoussiérage officielle fournie par VANKYO.
À l'heure actuelle, VANKYO ne prend pas en charge le remplacement des pièces ni la réparation des produits par les utilisateurs eux-mêmes.
Si un produit nécessite un remplacement ou une réparation de pièce, les clients doivent contacter un centre de service VANKYO agréé pour obtenir de l'aide.
Fecha de entrada en vigor: 5 de octubre de 2025
De conformidad con la Ley de Protección del Consumidor modificada, Quebec, Canadá, y sus reglamentos asociados (Proyecto de Ley 29 - Una Ley para proteger a los consumidores de la obsolescencia programada y para promover la durabilidad, reparabilidad y mantenimiento de los bienes).
VANKYO emite la siguiente Declaración de Garantía de Disponibilidad para asegurar que la durabilidad y el mantenimiento de sus productos cumplen con los requisitos legales aplicables.
Esta declaración se aplica a los proyectores VANKYO y accesorios relacionados que se consideran bienes que requieren mantenimiento de forma inherente, incluidos los productos que pueden requerir limpieza o mantenimiento durante su uso normal.
Los productos VANKYO están diseñados para permitir a los usuarios realizar sólo un mantenimiento básico utilizando el kit oficial de limpieza de polvo proporcionado por VANKYO.
En la actualidad, VANKYO no admite el auto-reemplazo de piezas o la auto-reparación de productos por parte del usuario.
Si un producto requiere sustitución de piezas o reparación, los clientes deben ponerse en contacto con un centro de servicio autorizado de VANKYO para obtener asistencia.
